電子童書評鑑向度問題

一、前 言
所謂電子童書的評鑑「向度」，指的是供作評鑑電子童書的面向和指標。也就是在確定可從哪些面向來判定產品質地的優劣，以及在這些面向上可用來判定優劣的指標是什麼。
由於大家對電子童書的內涵與價值認知不同，因此有關電子童書評鑑向度的取捨，往往很難有一致的共同看法。筆者認為可從電子書的特性，再參照傳統兒童讀物的評鑑來析理，或許比較容易獲得較高的共識。電子書的特性，顯示出它與傳統圖書的差異，既然與傳統圖書有差異，就不能全沿用傳統圖書的評鑑標準。

傳統兒童讀物的評鑑，基本上都是分成版式和內容兩個面向來進行評比。版式通常包括封面、內頁版面設計，以及文圖的配置，乃至印刷、紙張、裝訂等；內容則主要是指材料的組織和文字的表達。除紙張外，這些項目大體都可類推轉化到電子書，也即版式和內容仍然適合用作為電子童書評比的面向，只不過電子書，特別是所謂的多媒體電子書，不論是在版式或內容上，都遠比傳統圖書來得複雜、豐富。傳統圖書傳遞媒介局限在文字、圖形(靜圖)，版式與內容的表達自然受到限制。多媒體電子書，除了傳統的文字、靜圖外，聲音、燈光、動畫、影像都是傳遞的表達媒介，因而版式可以有多種變化，不但可以是固定靜止的，也可以是動態的；可以是平面，也可以是立體的，更可以是動靜同時存在的多種組合。在內容表達上，除了可以用文字外，還可以用語音，同時還可配合音樂、燈光以及動畫、影像來搭配增強效果。可見由於電子書的可多媒化，已使得它在內容和版式上，跟傳統圖書產生極大的差異。這些差異，使得在評比電子書的版式和內容必須另外有一些不同的指標。



除了版式和內容外，電子書獨具的導航系統設計，筆者認為也應納入評比的面向。也因為有導航設計，使得讀者能進行閱讀，與電子書的內容產生互動，它可說是電子書的最大特色所在。因而，歸總的來說要評鑑電子童書，除了形式和內容兩大面向外，還應增加導航設計這一個面向。從這三大面向來評比電子童書，也是筆者所極力推介的。

確立了評比面向，須進一步再理清的是各面向的評比指標。由於電子童書是以兒童為訴求對象，因此各面向都應考慮到符合兒童的需求(可稱之為適宜性)。其次，具有創意也是各產品(包括讀物)的基本要求，而各面向同樣都需要有創意的表現（可稱為原創性），從而原創性與適宜性一樣，可說都是評比各面向時須考慮的指標。除這兩項共同的指標外，由於三面向各有不同的性質內涵，其評比的指標，自然各應有不同。

此外，由於電子書的特性，版式與內容的表現不限於傳統文圖的媒介，這種多媒體的應用狀況(指使用多媒體的多寡和深度，可稱為多媒性），也是評比電子童書的版式與內容時，可用作為共同指標的。

除了上述三項適宜性、原創性、多媒性外，在版式上，美感性應是最重要的評比指標，它包括各種版式畫面的美感、文圖配置的美感、配音、配樂的美感，以及整體色調的美感。

在內容方面的評比，宜再區分為文字文本、圖像文本和聲音文本三部分分別評比。內容的豐富性（指內容不單調，多元有變化，不讓讀者一下子就生膩）、趣味性（內容富有趣味、具有可玩性與挑戰性）、啟發性(富有思想啟發、增廣學習能力或解決問題的能力)和可讀性、可聽性(文字通順可讀，口語化不文言夾雜，以及語音的自然可聽)，都是可列為共同評比的項目。而圖像文本基本上要扣合文字文本，聲音文本則不但要扣合文字文本，也要扣合圖像文本。因此，扣合性是圖像文本、聲音文本在評比時要予考慮的指標。

至於導航設計的評比，是電子書有別於傳統讀物的獨特項目，基本上是針對使用者介面、求救(HELP)等有關操作使用的項目作評比。它的評比，除了適宜性、原創性的共同指標外，互動性(互動性內涵的層次深度)、方便性(操作程序的繁簡)、流暢性(回饋速度與流轉到各檢索點的順暢程度)和實用性(指附加功能的實用性，如編排、列印、筆記、書籤等非關閱讀內文的功能，是否切合實際需要和操作簡便)，是筆者認為在評比電子童書導航設計外，可採用的四個重要指標。

或許有人會認為以電子童書的內容結構，諸如片頭、片尾、主畫面頁、正文、其他非正文等，來作為評比面向，可能比以版式、內容、導航設計為評比面向，來得適切，也比較容易操作。其實這是一種以內容結構屬性為單位的區隔方式，它並非評比的直接對象，要評比這些結構單元的優劣，最後仍是要回歸到版式、內容和導航設計上，而且每個結構單元都涉及版式、內容和導航設計這三個面向。因此，筆者認為與其以結構單位作為評比面向，不如以它作為另外一個評比維度，和版式、內容、導航設計這三個面向，構成一個二維的評比操作表。這種二維的電子童書評析表，也是筆者想推介給大家參考的。茲將其附列如下：

二、評鑑表格
結構單元
面向、指標 片 頭 片 尾 主控頁面 正文主畫面頁 非正文頁面 得分 合計
版式、版面組合 適宜性 1 2 3 …
原創性
多媒性
美感性
內 容 表 徵
文字文本 適宜性
原創性
可讀性
趣味性
豐富性
啟發性
圖像文本 適宜性
原創性
扣合性
趣味性
豐富性
啟發性
多媒性
美感性
聲音文本 適宜性
原創性
扣合性
趣味性
豐富性
啟發性
多媒性
美感性
導航設計 適宜性
原創性
互動性
方便性
流暢性
實用性
得 分 合 計
正文、非正文可依實際包含單元，調整格子多寡。評分原則上每欄項以O-9給分，適宜性欄則分數前加A、B、C、D、E表適合幼兒、低年級、中年級、高年級，如給O分，表示不適合兒童。又最右邊及最下面的得分合計欄，係總體綜合評鑑得分，可以○表示優，ˇ表示佳，△表示欠佳，也可用實際得分數，也可自行發展一種優劣評記方法。
三、電子書評鑑表內涵暨操作說明
1.組構單元：依電子書之物理組構，區分為四部份分別予評鑑
(1)片頭、片尾設計及評鑑：
A.片頭：畫面、文字及配樂有無特色，能否突顯、扣合片名的內涵，並有起 首、導引的意味。
B.片尾：結尾是否自然，畫面、文字及配樂能否傳達收尾、結束的意涵。
(2)主畫面頁：
A.檢索項是否區隔清楚，檢索項文字標示是否清晰簡潔，如以圖標(icon)用作檢索項標誌，則標誌是否容易辨識，是否具有象徵意義？
B.整體版式及畫面安排，是否簡潔、和諧、優美？用戶是否很容易一眼就找到檢索項鈕標？
C.圖標、整體色調與畫面構圖是否風格一致，並具有創意。
(3)內頁正文：
A.包含項目及內容特色：整體內容包含哪些部分，各部分之內容是否多樣、耐讀。(此即所謂內容豐富性)。
B.使用多媒體成份：及整體上使用多媒體的多占名度，多媒體包括文、圖、聲音、影像、動畫及其變化的多寡與深度。(如動畫慕靜圖移動、局部移動或全部移動，及移動的精密度-速度，及反應出深度)。
C.內容主題之趣味性與啟發性：即內容富有教育價值，對讀者有吸引力。
D.文字可讀性、語音可聽性、人物對白及語音表達之適切性。
E.版式、畫面、配音、配樂之美感性與適宜性：主畫面與分頁畫面之版式及圖晝和色調之優美性，以及配音、配樂乃至音效之適宜性與悅耳性。
(4)內頁非正文項及其他相關設計：
A.授權、感謝項(製作群項)(Credits)。
B.廣告項(Previews)。
C.碟片貼紙、手冊、使用說明書、附贈圖書。
D.包裝盒、碟片盒。
※ C.、D.兩項通常稱之為外包裝。
2. 評鑑項度、指標：
(1)版式、版面：
(A)適宜性
(B)原創性
(C)多媒性：含括多種媒體且有創意、有深度。
(D)美感性：版面組合賞心悅目。
(2)內 容：分成文字文本、圖像文本、聲音文本分別評比
(A)適宜性
(B)原創性：
(C)豐富性：內容不單調，多元有變化，不讓讀者一下子就生膩。
(D)趣味性(可玩性)：內容具有趣味性、挑戰性、變化多端。
(E)啟發性(教育性)：內容富有教育價值、或思想敔發、或增廣學習能力、或豐富想像力、解決問題的能力。
(F)可讀性：文字通暢可讀，口語化不文言夾雜。
(G)美感性：內容悅目賞心。
(H)美感性：圖像文本、聲音文本與文字文本是否相扣合。
(3)導航(操作)設計：針對使用者介面、求助等有關操作使用諸項目的評鑑，以是否做到「用戶友善」（user friendly）為基準。
(A)適宜性：就設計是否適合所訴求的對象作評估。
(B)原創性：就設計是否具有創意作評估。
(C)互動性：就互動性層次及內涵作評估。
(D)方便性：就操作程序的簡便做評估。檢索是否顧及不同的需求，hypertext使用是否靈活？是否可隨時中斷？跨聯別的軟體是否操作方便，是否還需要退出再跨聯？
(E)流暢性：就反應的速度與流轉到各檢索點的順暢程度作評估。
(F)實用性：就附加功能的實用性、操作說明或求助說明是否簡潔適切等作評估。非關檢索閱讀內文的功能，諸如檢索歷程記錄、筆記、錄音、編排、列印等之功能，是否切合實際需要以及操作簡便。
首兩項(適宜性、原創性)都是評鑑內容、版式及導航這三部分，所必須共同注意的。